Question 1

¿Qué es una máquina Ridgid y por qué es mejor que una sonda manual?

Accepted Answer

La Ridgid es una máquina eléctrica profesional con cable flexible que gira a alta velocidad dentro de la tubería. Es más efectiva que una sonda manual porque ofrece mayor potencia para obstrucciones difíciles, control preciso de velocidad y torque, alcance de hasta 15-20 metros, limpia completamente las paredes de la tubería, funciona en tuberías de 1.5" a 4" y tiene menos riesgo de dañar la instalación.

Question 2

¿Cuánto cuesta destapar una tubería en Bogotá?

Accepted Answer

El costo varía según el tipo de obstrucción, ubicación, profundidad, diámetro de la tubería y accesibilidad. Precios referenciales: Destapado simple con sonda manual desde $130.000, Destapado con máquina Ridgid desde $270.000, Destapado de línea principal desde $350.000. Ofrecemos visita técnica por $50.000 (bonificable) para presupuesto exacto.

Question 3

¿Atienden emergencias 24 horas?

Accepted Answer

Nuestro horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a 18:00. Para emergencias fuera de horario, puedes escribirnos por WhatsApp al +57 323 727 3359 y evaluaremos tu caso para programar atención prioritaria.

Question 4

¿Pueden ubicar una filtración sin romper paredes o pisos?

Accepted Answer

Sí. Utilizamos equipos de detección especializados que nos permiten ubicar el punto exacto de la filtración sin necesidad de romper estructuras. Solo abrimos donde realmente está la fuga, ahorrándote tiempo, dinero y molestias de reparación.

Question 5

¿Cada cuánto debo hacer mantenimiento a mi trampa de grasas?

Accepted Answer

Depende del uso: Restaurantes/cocinas comerciales cada 15-30 días, Conjuntos residenciales cada 2-3 meses, Hogares cada 6 meses. El mantenimiento regular previene obstrucciones en desagües, malos olores, sanciones ambientales, desbordamientos y daño en tuberías.

Question 6

¿Qué garantía tiene el servicio?

Accepted Answer

Todos nuestros servicios incluyen garantía: Destapados 30 días contra obstrucción en el mismo punto (uso normal), Instalaciones 6 meses en mano de obra, Reparaciones de fugas 90 días en la unión reparada, Mantenimientos garantía de trabajo realizado. Si algo falla dentro del período de garantía por defecto del trabajo, lo corregimos sin costo adicional.

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